• es
  • ca
  • fr
  • en

Condicions de lloguer

RESERVA

El preu del lloguer està determinat segons la temporada de l’any i inclou el consum normal d’aigua, gas i electricitat (segons les cases es pot demanar un suplement per cobrir les despeses d’aire condicionat o calefacció).

El 40% de l’import corresponent al total del lloguer serà pagat en reservar l’habitatge i el 60% de l’import corresponent al total de lloguer serà pagat com a màxim un mes abans de l’estada. Per als lloguers d’última hora, el pagament es farà a la seva arribada (efectiu o targeta).

Ens hauran d’enviar el justificant del pagament en un termini de 3 dies màxim per correu / e-mail o fax. En cas contrari el contracte es cancel·larà automàticament al cap dels 3 dies (excepte comunicació de la seva part)

Els pagaments es faran per transferències bancàries o targeta.

Per a les transferències internacionals totes les despeses bancàries, tant del banc emissor que del banc receptor, aniran al càrrec del llogater.

No acceptem pagaments per xecs.

ANULACIÓ DE RESERVA

En cas d’anulació  per la vostra part nomes es retornarà l’import pagat si aconseguim llogar l’habitatge altra vegada pel mateix període.   

Pot contractar una assegurança de cancel·lació de viatge amb qualsevol companyia que ofereixi aquet servei. 

L’agència es reserva el dret per raons de força major per reemplaçar l’allotjament per un altre de característiques similars o en cas de desacord per part arrendatària de rescindir el contracte i reemborsa l’import total pagat pel lloguer

LA FIANÇA

La fiança determinada en el contracte de lloguer varia entre 300 € i 1000 € segons les cases, serà lliurada a la recollida de les claus en efectiu, xec o targeta (es tracta d’una autorització de fiança, el reemborsament es realitza de forma automàtica després de 30 dies). Al entrar a l’habitatge el llogater fa efectiva la fiança per possibles desperfectes que hi ha hagut a l’habitatge durant la vigència de l’arrendament i per si es lliura l’habitatge sense netejar. El dipòsit de garantia serà retornat una vegada finalitzat el present contracte i comprovat ocularment l’habitatge. El client deixara l’habitatge i el mobiliari en les mateixes condicions que es trobaven el dia d’arribada.

TASA TURISTICA

A la seva arribada els llogaters abonaran la taxa turística de 1 € per dia i persona de més de 16 anys. (DOGGC nº6094, de 23-3-12). Maxim: 7 nits.

http://atc.gencat.cat/ca/tributs/ieet/

REGISTRE I  COMMUNICACIÓ DELS LLOGATERS (OBLIGATORI)

Perquè la reserva sigui efectiva, els preguem omplir el formulari al costat del contracte de lloguer amb totes les dades de cada llogater. Aquesta informació s’enviarà a la policia el dia de la seva arribada.

(Article 2 de l’ Ordre IRP/418/2010, de 5 d’agost, sobre l’ obligació de registre i comunicació a la Direcció General de la Policia de les persones que s’allotgen en els establiments d’hospedatge ubicats a Catalunya)

ENTRADA A L’HABITATGE

L’habitatge és podrà ocupar a partir de les 16 h. del dia d’arrivada.

El mateix dia ens trobarem a la casa llogada o a l’agència.

Per a les entrades a partir de les 19 h i fora dels nostres horaris comercials, diumenges i festius li demanarem una despesa suplementaria de 20 € per venir a lliurar-los les claus. Aquesta condició està subjecta a disposició del nostre personal. Per tant és imperatiu comunicar com més aviat millor la seva arribada fora dels nostres horaris.

En cas de detectar cap anomalia o desperfectes en els serveis contractats, el llogater, disposa de 24 hores per posar-ho en coneixement de forma expressa al representant del propietari, el qual ho solucionarà el més aviat possible.

En cas de no avisar o d’haver-se solucionat el problema, el llogater renuncia expressament a realitzar qualsevol reclamació.

Si durant l’estada se’ls trenques algun material o utensili (gots, plats …) els preguem que ho substitueixin per un altre similar, si es tracta d’alguna cosa més important, vostè ens ha d’informar el més aviat possible.

SORTIDA DE L’HABITATGE

L’habitatge es deixara lliure entre les 7 hi les 11 h del dia de sortida.

L’hora de sortida serà determinada a l’arribada depenent de la disponibilitat del nostre personal.

En el cas que vostès vulguin deixar l’habitatge abans de l’hora i data convinguda, els preguem posar-se en contacte amb nosaltres.

Haurà de netejar l’habitatge correctament abans de sortir: sòls, cuina, sanitaris, fer la pols, vidres, pati / terrassa, barbacoa, buidar totes les escombraries i rentar les mantes o protector de matalàs / sofàs tacat o demanar l’opció de neteja. La neteja final no inclou: barbacoa, terrassa, frigorific, forn i buidar les escombraries.

L’ASSEGURANÇA DE L’HABITATGE

El propietari no es farà càrrec en cas de robatori, incendi, danys per aigua, trencament de vidres a l’habitatge. El llogater haurà de tenir una assegurança.

Com a prevenció els aconsellem de tancar bé les portes i finestres quan es vagin de l’habitatge.

La pòlissa de l’assegurança del propietari que cobreix l’habitatge només es farà càrrec dels béns del propietari.

RESPECTE DE LES NORMES

L’habitatge es lloga per a un nombre de persones, havent de ser desallotjat immediatament quan es detecti un nombre superior i la fiança no li serà retornada per incompliment del contracte.

En una comunitat amb piscina, tennis, jardins … només poden fer ús les persones qui lloguen l’habitatge. Els preguem respectar el veïnat i no fer soroll entre les 22h i les 8h.

QUEDA PROHIBIT

a)            Treure o introduir mobles a l’habitatge o realitzar obres i reparacions en el mateix per petites que aquestes fossin.

b)           Exercir l’activitat d’hostalatge a l’habitatge o destinar-la a fins diferents d’aquells per la qual es va contractar.

c)            Introduir matèries o substàncies explosives o inflamables o altres que puguin causar danys o molèsties als altres ocupants de l’immoble així mateix s’hauran de respectar les normes establertes per la comunitat de propietaris exposades a l’interior de l’habitatge.

PROTECCIÓ DE DADES

Les seves dades personals rebran el tracte que els correspon d’acord amb la llei de protecció de dades, i no seran cedides a terceres parts per a cap tipus d’acció comercial o d’una altra naturalesa.

Però li informem que mitjançant la complimentació del procés de reserva, les seves dades personals quedaran incorporades en els fitxers de l’empresa RIELLS VACACIONS 2000 SL, amb la finalitat de prestar-li i oferir els nostres serveis. Així mateix, l’informem de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les seves dades de caràcter personal, sent el responsable del fitxer la pròpia empresa.

SERVEIS OFERTS

Serveis i suplements a pagar a la seva arribada

Fiança: entre 300 € i 1000 €

Tasa turistica: 1 € per dia i persona de mes de 16 anys, max. 7 nits

Neteja: a partir de 60 €, consultar preu

Aire condicionat (si la casa disposa): consultar preu

Animals (si la casa accepta mascotes): 50 € / estancia

Internet (si la casa disposa): inclós

Llençols: 12 € / estancia

Tovalloles: 6 € / estancia

Llit de bebe: 15 € / setmana

Trona: 10 € / setmana

Panys de cocina: 5 € / estancia

Gandula suplementaria: 10 € / setmana

Para-sol suplementari: 5 € / setmana